(11) 98830-7374
Assistência técnica de TI
Cuidado proativo de TI, evite interrupções.
Soluções personalizadas em assistência técnica de TI, adaptadas às necessidades de cada cliente. Garantimos segurança e eficiência, com manutenções preventivas assitidas por IA, e uma rede de parceiros locais.
SOLICITE ORÇAMENTOTecnologia e proximidade
no cuidado com seu parque de TI
Oferecemos assistência técnica de TI sob medida, combinando tecnologia, agilidade e proximidade. Para empresas que buscam suporte confiável, com acompanhamento contínuo e soluções adaptadas à sua operação.
A manutenção preventiva assistida por IA permite identificar falhas antes que elas causem interrupções, otimizando o desempenho e a vida útil dos equipamentos. Além disso, oferecemos backup e recuperação de sistemas, segurança da informação com antivírus e firewalls, e relatórios detalhados que ajudam na gestão e no controle dos ativos.
Quando há necessidade de intervenção física, nossa equipe coordena o diagnóstico e substituição de hardware por meio de nossa rede de parceiros locais, garantindo acesso a peças de reposição com preços diferenciados. Tudo isso com o compromisso de manter sua operação estável, segura e produtiva — para que sua equipe possa focar no que realmente importa: fazer o negócio crescer.
Erika Bezerra
Diretora
Assistência técnica remota — resolução rápida de incidentes e suporte ao usuário.- Manutenção preventiva assistida por IA com check-ups periódicos e otimização de performance.
- Backup e recuperação de sistemas — restauração segura e reinstalação.
- Segurança da informação — antivírus, firewalls e políticas de proteção.
- Reportes detalhados e histórico de serviços para melhor controle.
- Assistência no diagnóstico na substituição de hardware e acceso a preços diferenciados.
- Atendimento presencial via parceiros locais.
Nossa filosofia de trabalho é: “A gente faz, você cresce.”
Outros serviços
Há mais de 12 anos oferecendo serviços de facilities para que empresas funcionen com eficiência.
Facilities para estandes
- Recepção e atendimento a visitantes e potenciais clientes.
- Prestação de informações sobre produtos, serviços ou empreendimentos.
- Controle de acesso com identificação e cadastro de visitantes.
- Triagem e entrega de correspondências ou materiais promocionais.
- Limpeza e conservação diária dos ambientes.
- Organização de espaços para reuniões e apresentações.
Recepção
- Controle de acesso de pessoas, identificação e cadastro.
- Triagem de correspondências.
- Atendimento telefônico interno e externo.
- Prestação de informações a clientes ou visitantes.
- Visão analitica do fluxo de pessoas.
- Orientação de fornecedores e prestadores de serviços.
Portaria
- Controle de acesso de pessoas e veículos com identificação e registro.
- Acompanhamento de carga e descarga com conferência e liberação documental.
- Recebimento e protocolo de notas fiscais com roteamento interno seguro.
- Orientação a clientes e fornecedores sobre localização e procedimentos.
- Triagem e entrega de correspondências e encomendas.
- Rondas e inspeção preventiva de áreas comuns e perímetros.
Limpeza e Conservação
- Fornecemos equipamentos de proteção individual e opções de contrato com ou sem fornecimento de materiais, equipamentos e produtos de limpeza.
- Reserva técnica para a cobertura de faltas, substituições e afastamentos.
- Apresentação mensal da GFIP/SEFIP e folha de pagamento referentes aos serviços prestados.
- Comprometimento e padronização das pessoas alocadas na sua empresa.
Jardinagem
- Limpeza e manutenção de áreas verdes: remoção de folhas, galhos e detritos.
- Corte e nivelamento de gramados: para manter uniformidade e boa aparência.
- Poda de árvores e arbustos: manutenção da forma e da saúde das plantas.
- Adubação e fertilização: nutrição para crescimento saudável.
- Rega e irrigação: manutenção da hidratação adequada das plantas.
- Plantio e reposição de mudas: introdução de novas espécies e substituição de plantas.
Copa e Café
- Preparação e serviço de café, chá, água e demais cortesias padrão da empresa.
- Organização e reposição de insumos, utensílios e materiais de copa.
- Conservação e limpeza das instalações, equipamentos e louças utilizadas.
- Controle de estoque e solicitação de suprimentos quando necessário.
- Cumprimento de normas de higiene, segurança e boas práticas alimentares.
- Suporte a eventos corporativos e reuniões com serviço de coffee break.
Telefonia
- Atendimento receptivo com comunicação clara e postura corporativa.
- Triagem e registro de solicitações, mensagens e chamados internos.
- Discagem ativa para confirmações e contatos operacionais.
- Agendamento e suporte administrativo às equipes e visitantes.
- Monitoramento de desempenho com feedbacks e coaching periódico.
- Relatórios gerenciais com indicadores de volume e qualidade.
Aluguel de equipamentos de TI
- Aluguel de notebooks e desktops por períodos flexíveis (diária, mensal, anual).
- Planos sob medida para demandas temporárias, projetos ou expansão de equipe.
- Manutenção e substituição inclusas durante o contrato para minimizar downtime.
- Configuração e imaging com imagens corporativas, segurança e softwares pré-instalados.
- Seguro e gestão de risco opcional para danos, roubo e reposição rápida.
- Inventário e relatórios com controle de ativos e histórico para gestão fácil.
Assistência técnica de TI
- Assistência técnica remota — resolução rápida de incidentes e suporte ao usuário.
- Manutenção preventiva assistida por IA com check-ups periódicos e otimização de performance.
- Backup e recuperação de sistemas — restauração segura e reinstalação.
- Segurança da informação — antivírus, firewalls e políticas de proteção.
- Reportes detalhados e histórico de serviços para melhor controle.
- Assistência no diagnóstico na substituição de hardware e acceso a preços diferenciados.